Το Outlook Classic δεν εμφανίζει πλέον εικόνες, αλλά η Microsoft δήλωσε ότι το πρόβλημα θα διορθωθεί.

Ενημέρωση Outlook Classic 2604 Build 19929.20164 προκαλεί προβλήματα εμφάνισης ενσωματωμένων εικόνων

Η Microsoft επιβεβαίωσε την ύπαρξη σφάλματος στην τελευταία ενημέρωση του e‑mail client Outlook Classic (έκδοση 2604, build 19929.20164). Το πρόβλημα εμφανίζεται όταν μερικές φορές οι εικόνες μέσα στα μηνύματα δεν φορτώνονται.

Τι συμβαίνει
- Κατά το άνοιγμα ενός μηνύματος, αντί για ενσωματωμένες εικόνες μπορεί να εμφανιστεί ένα μπλοκ με μήνυμα:

*«Η σχετική εικόνα δεν μπορεί να προβάλλεται. Το αρχείο ίσως έχει μετακινηθεί, μετονομαστεί ή διαγραφεί. Βεβαιωθείτε ότι ο σύνδεσμος δείχνει στο σωστό αρχείο και την κατάλληλη τοποθεσία»*.

- Σε κάποιες περιπτώσεις δεν εμφανίζεται τίποτα καθόλου.

Πώς επηρεάζει
Οι χρήστες που συχνά χρησιμοποιούν εικόνες στην υπογραφή του μηνύματος είναι ιδιαίτερα απογοητευμένοι:

- Κατά την προώθηση ή απάντηση σε μήνυμα, οι εικόνες μπορεί να εξαφανιστούν για πάντα, καθώς δεν συμπεριλαμβάνονται στο αντίγραφο του μηνύματος.

Τι προσφέρει η Microsoft
1. Ένα δοκιμαστικό έλεγχο – η εταιρεία παρείχε έναν τρόπο να ελέγξετε αν το συγκεκριμένο σφάλμα προκαλείται από το πρόγραμμα.

2. Μέχρι να κυκλοφορήσει μια διόρθωση, το Outlook συνιστά να μην εισάγετε εικόνες με περιτύλιξη κειμένου πάνω και κάτω (εικόνες «περιτυλίγματος»).

Ποιος επηρεάζεται
- Το σφάλμα αφορά μόνο την έκδοση Outlook Classic· οι άλλες εκδόσεις του client δεν έχουν προβλήματα.

- Η Microsoft δήλωσε ότι το πρόβλημα είναι προσωρινό: μετά την εγκατάσταση της μελλοντικής ενημέρωσης, οι εικόνες στα αρχικά μηνύματα θα εμφανίζονται σωστά.