Η νέα γερμανική ιστοσελίδα της Asus λειτουργεί ξανά: η λήψη των οδηγών και του BIOS έχει επαναφερθεί, αλλά χωρίς υποστήριξη για φορητές συσκευές και επιτραπέζιους υπολογιστές.

Η Asus επαναπροσέφερε εν μέρει την ιστοσελίδα της στη Γερμανία, αλλά τα λάπτοπ και οι επιτραπέζιες υπολογιστές δεν είναι πλέον διαθέσιμοι.

Η ιστοσελίδα της Acer παραμένει κλειστή – οι χρήστες βλέπουν τη σελίδα «τεχνικές εργασίες».

Η απόφαση του δικαστηρίου ενίσχυσε το διαμάχη: και οι δύο εταιρείες έσβησαν τις πωλήσεις λόγω παραβίασης των πατέντων της Nokia για το HEVC/H.265.

Τι συνέβη
1. Κατάσταση με τις ιστοσελίδες

* Η Asus επαναπροσέφερε μέρος της λειτουργικότητας του ιστότοπου, αλλά οι χρήστες δεν βλέπουν πια τη λίστα των λάπτοπ και επιτραπέζιων υπολογιστών.

* Η Acer παραμένει πλήρως κλειστή· η σελίδα αναφέρει τεχνικές εργασίες.

2. Νομικό πλαίσιο

* Το γερμανικό δικαστήριο έκρινε την παύση των πωλήσεων υπολογιστών και λάπτοπ από τις δύο εταιρείες στη χώρα.

* Ο λόγος είναι η παραβίαση τριών πατεντών της Nokia, σχετικών με το πρότυπο συμπίεσης βίντεο HEVC (H.265).

* Ως αποτέλεσμα, η Asus και η Acer αποκλείσαν την πρόσβαση στους ιστότοπούς τους στη Γερμανία.

3. Ρόλος των λιανικών πωλητών

* Η δικαστική απόφαση αφορά μόνο τους κατασκευαστές, όχι τους διανομείς τους.

* Πλατφόρμες όπως Amazon, MediaMarkt, Saturn συνεχίζουν να πουλάνε αποθέματα της Asus και της Acer χωρίς περιορισμούς.

4. Πρόβλημα υποστήριξης

* Οι χρήστες αντιμετωπίζουν έλλειψη βασικού λογισμικού: οδηγών, ενημερώσεων BIOS, εταιρικών εργαλείων.

* Η Asus δηλώνει ότι η εξυπηρέτηση μετά την πώληση στη Γερμανία λειτουργεί ακόμη και η εταιρεία συνεχίζει τις νομικές ενέργειές της.

5. Μέλλον

* Κανείς από τους δύο δεν ανακοίνωσε χρονοδιάγραμμα για την επαναφορά του ιστότοπου σε κανονική λειτουργία.

* Αναμένεται ότι τα μελλοντικά βήματα θα σχετίζονται με άδειες χρήσης και πιθανές εφεδρικές διαδικασίες.

* Μέχρι να λυθεί η δικαστική απόφαση, οι αγοραστές στη Γερμανία ενδέχεται να αντιμετωπίσουν περιορισμένη πρόσβαση σε επίσημα καταλόγια προϊόντων και προβλήματα με την τεχνική υποστήριξη.

Σύνοψη: Η Asus προσωρινά ανοίγει τον ιστότοπο, αλλά χωρίς πλήρη γκάμα· η Acer παραμένει μη διαθέσιμη. Το δικαστικό φράγμα πώλησης λόγω παραβίασης πατεντών περιορίζει την πρόσβαση σε προϊόντα και υπηρεσίες για τους Γερμανικούς καταναλωτές μέχρι να βρεθεί νομική λύση.