Η G.Skill θα πληρώσει 2,4 εκτ. για τους «πλεονάζοντες μεγα-χρήστες» – οι καταναλωτές εντόπισαν απάτη με τα γρήγορα μοντέλα DDR4 και DDR5

Περιορισμένη έκδοση ειδήσεων

Ο κατασκευαστής μνήμης RAM G.Skill συμφώνησε σε παγκόσμια συμφωνία στο πλαίσιο συλλογικής αγωγής και θα πληρώσει 2,4 εκτ. Δολαρίων. Η αγωγή υπέβαλε για κατηγορίες εξαπάτησης στη διαφήμιση ταχύτητας DDR4 και DDR5 (μη για φορητές) από τον Ιανουάριο 2018 έως τον Ιανουάριο 2026. Η εταιρεία αρνείται όλες τις αξιώσεις.

1. Τι ακριβώς αμφισβήτησαν οι καταναλωτές;
- Κατηγορίες: Η G.Skill «εξαπεί» διαφημίζει και αναφέρει μέγιστες ταχύτητες των μονάδων DDR4 πάνω από 2133 MHz και DDR5 πάνω από 4800 MHz, ενώ αυτές οι τιμές παρουσιάζονται ως «έτοιμες για χρήση», χωρίς ανάγκη υπερταξινομήσεως.

- Θεωρητικό γεγονός: Οι μονάδες πράγματι μπορούν να επιτύχουν τέτοιες ταχύτητες, αλλά προεπιλεγμένα λειτουργούν με χαμηλότερες τιμές (π.χ., DDR5‑8000 σε 4800 MHz). Για την επίτευξη των αναφερόμενων ταχυτήτων απαιτείται αλλαγή ρυθμίσεων BIOS.

2. Πώς ήταν η συμφωνία;
Συμφωνημένο ποσό: $2,4 εκατομμύρια πληρωμών σε όλους τους συμμετέχοντες στην αγωγή.
Ποιος λαμβάνει τα χρήματα: Όλοι οι αγοραστές DDR4 και DDR5 (μη για φορητές) με ονομαστική ταχύτητα πάνω από 2133 MHz/4800 MHz, που αγοράστηκαν μεταξύ 31 Ιανουαρίου 2018 και 7 Ιανουαρίου 2026.
Όριο πληρωμών: Μέχρι πέντε αγορές ανά νοικοκυριό με έγκυρα έγγραφα.

3. Πρόσθετες υποχρεώσεις της G.Skill
- Μάρκετινγκ: Αλλαγή συσκευασίας, ιστοσελίδων και τεχνικών χαρακτηριστικών προϊόντων.
- Περιεχόμενο: Στη συσκευασία θα αναγράφεται «μέχρι» για τις αναφερόμενες ταχύτητες και προειδοποίηση «Απαιτείται υπερταξινομήση/ρύθμιση BIOS. Η μέγιστη ταχύτητα εξαρτάται από τα στοιχεία του συστήματος».
- Στόχος: Να γίνει πιο διαφανής η πληροφορία ότι οι μέγιστες ταχύτητες απαιτούν χειροκίνητες ρυθμίσεις.

4. Συμπέρασμα
Οι καταναλωτές θα λάβουν αποζημίωση για την ανακριβή διαφήμιση, ενώ η G.Skill υποχρεώνεται να διορθώσει τη στρατηγική μάρκετινγκ της και την ενημέρωση των πελατών σχετικά με τις πραγματικές δυνατότητες των μονάδων μνήμης.