Η ASRock ξεκίνησε την επιθεώρηση μετά από τις πρόσφατες αποτυχίες των Ryzen 9000, αλλά δεν διόρθωσε τις συστάσεις για τους χρήστες

Η ASRock απαντά στην κυματική σειρά προβλημάτων με τους επεξεργαστές Ryzen 9000

Πρόσφατα η εταιρεία ASRock δημοσίευσε επίσημη δήλωση ως απάντηση σε αναφορές ότι τα μητρικά της πλακέτες αντιμετωπίζουν δυσκολίες με τις νέες χIPS AMD Ryzen 9000‑σειρά. Συγκεκριμένα, οι τελευταίοι «θύματα» έγιναν μοντέλα Ryzen 5 9600X.

Τι κάνει η ASRock
- Έρευνα – η εταιρεία ανακοίνωσε ότι διεξάγει εσωτερική έρευνα των προκύπτων προβλημάτων.

- Έλεγχος και επικυρόση – έχουν υιοθετηθεί νέες διαδικασίες ελέγχου και αυστηρές διαδικασίες επικύρωσης. Οι συγκεκριμένες λεπτομέρειες του ελέγχου δεν αποκαλύπτονται.

- Συνεργασία με την AMD – η ASRock συνεργάζεται με τον κατασκευαστή επεξεργαστών για να δοκιμάσει συστήματα σε διάφορες υλικολογικές διαμορφώσεις, ενώ ταυτόχρονα ενημερώνει το BIOS και αυξάνει τη συνολική σταθερότητα.

> «Παρακολουθούμε προσεκτικά τις τελευταίες συζητήσεις σχετικά με την απόδοση και τη συμπεριφορά των επεξεργαστών AMD Ryzen 9000‑σειράς στις πλατφόρμες ASRock. Σε απάντηση σε αυτές τις αναφορές, εφαρμόσαμε ολοκληρωμένους εσωτερικούς ελέγχους και αυστηρές διαδικασίες επικύρωσης… Συνεργαζόμαστε στενά με την AMD για περαιτέρω έλεγχο της απόδοσης των συστημάτων…», λέει η δήλωση.

Τι δεν ειπώθηκε
- Συστάσεις στους χρήστες – στο κείμενο λείπει συγκεκριμένη συμβουλή για το πώς να αποφευχθούν παρόμοια προβλήματα. Η ASRock απλώς καλεί τους ιδιοκτήτες να επικοινωνούν με την υπηρεσία υποστήριξης σε περίπτωση δυσλειτουργίας.

- Ενημέρωση BIOS – δεν υπάρχουν οδηγίες σχετικά με το αν πρέπει να ενημερώσετε τη μόνιμη μνήμη στην τελευταία έκδοση (συχνά η βήτα) ή να περιμένετε επίσημη διόρθωση.

- Ρυθμίσεις πλακέτας – δεν δίνονται συστάσεις για την ενεργοποίηση/απενεργοποίηση λειτουργιών που οι χρήστες συνδέουν με αποτυχίες.

Έτσι, η ASRock ανακοίνωσε μέτρα που λαμβάνονται εντός της εταιρείας και σε συνεργασία με την AMD, αλλά μέχρι στιγμής δεν έδωσε συγκεκριμένες οδηγίες για τους τελικούς χρήστες. Απομένει να περιμένουμε περαιτέρω ενημερώσεις από τον κατασκευαστή.