Η Amazon σχεδιάζει να επαναφέρει τα smartphones στην αγορά μετά από δώδεκα χρόνια χωρίς επιτυχία με το Fire Phone.

Η Amazon επιστρέφει στην αγορά των smartphones: το νέο τηλέφωνο – Transformer

Το 2014 η Amazon κυκλοποίησε το Fire Phone, προσπαθώντας να προκαλέσει την Apple και τη Samsung. Το πιο διάσημο έργο της εταιρείας, που αναπτύχθηκε προσωπικά από τον Τζεφ Μπέζος, αποσυρθεί από παραγωγή εντός ενός έτους μετά την κυκλοφορία, έχοντας χάσει σχεδόν 170 εκατομμύρια δολάρια από μη πωλημένα αποθέματα. Τώρα η Amazon αναπτύσσει το νέο smartphone Transformer – ένα συμπαγές gadget με μινιμαλιστικό σχέδιο, όπου ο κύριος ρόλος του εκχωρείται στην ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης, της φωνητικής βοηθού Alexa και μιας προσωποποιημένης εμπειρίας χρήστη.

Τι κινεί το νέο έργο
* Τεχνητή νοημοσύνη ως πυρήνας.
Το Transformer πρέπει να απαλλαγάσει τον χρήστη από τα παραδοσιακά καταστήματα εφαρμογών: οι περισσότερες λειτουργίες θα λειτουργούν μέσω των cloud υπηρεσιών AWS, και η Alexa θα γίνει «πολυμορφική» διεπαφή – αλλά όχι αναγκαστικά το λειτουργικό σύστημα.

* Προσωπικοποίηση και οικοσύστημα Amazon.
Η συσκευή πρέπει να διευκολύνει τις αγορές στο Amazon.com, την προβολή Prime Video, την ακρόαση Prime Music και την παραγγελία φαγητού από συνεργάτες, κάνοντας αυτές τις υπηρεσίες πιο γρήγορες και άνετες.

* Νέα ομάδα ZeroOne.
Η ομάδα που δημιουργήθηκε πριν ένα χρόνο στο τμήμα συσκευών της Amazon ηγηθεί του πρώην διευθυντή της Microsoft Jay Allard (Allard), γνωστού για τη συμμετοχή στη ανάπτυξη Zune και Xbox. Ο στόχος της είναι η δημιουργία «παρακίνδυνων» gadgets.

Πώς απέτυχε το Fire Phone
* Τεχνολογικό θόρυβο.
Τα έξι κάμερα επέτρεπαν την αναγνώριση προϊόντων, αλλά το δικό της λειτουργικό σύστημα Fire OS δεν υποστήριζε τις παραδοσιακές εφαρμογές Android ή iOS· η 3D απεικόνιση υπερθέρμανε το τηλέφωνο και γρήγορα εξαντλούσε την μπαταρία.

* Μάρκετινγκ αποτυχία.
Παρά τη δωρεάν ετήσια συνδρομή Amazon Prime, η τιμή των 649 δολαρίων ήταν πολύ υψηλή, και στη συνέχεια μειώθηκε σε 159 δολάρια – εξακολουθούσε να είναι ανεπαρκής για την προσέλκυση αγοραστών.

Τι μπορεί να γίνει νέος τάση
* Μινιμαλισμός ως στρατηγική.
Η έμπνευση προήλθε από μοντέλα όπως το Light Phone (700 δολάρια) και άλλα «κουδουνάκια». Σύμφωνα με την Counterpoint Research, το 2025 θα αντιπροσωπεύουν έως και το 15 % των παγκόσμιων πωλήσεων κινητών τηλεφώνων.

* Δεύτερο τηλέφωνο;
Η Amazon μπορεί να θέσει το Transformer ως βοηθητική συσκευή για το κύριο smartphone. Ωστόσο, τα στατιστικά δείχνουν ότι λίγοι άνθρωποι φορούν δύο τηλέφωνα ταυτόχρονα, και μέχρι στιγμής η εταιρεία δεν έχει ανακοινώσει συνεργάτες μεταξύ των τηλεπικοινωνιακών παρόχων.

Κίνδυνοι και ανταγωνισμός
* Δυσκολίες με το οικοσύστημα εφαρμογών.
Οι χρήστες είναι έντονα δεσμευμένοι στο App Store και το Google Play· η Amazon πρέπει να προσφέρει πειστικούς λόγους για την αλλαγή του παραδοσιακού τηλεφώνου.

* Αγορά όπου οι ηγέτες δεν φεύγουν πίσω.
Η Apple και η Samsung μαζί κατέχουν περίπου το 40 % της παγκόσμιας αγοράς smartphones (σύμφωνα με την Counterpoint Research). Αναμένεται ότι οι поставки του 2026 θα πέσουν κατά 13 %, λόγω της αύξησης των τιμών των μιξσυκίμων μνήμης.

* Προβλήματα AI συσκευών.
Η ιστορία ενσωματωμένης AI σε gadgets είναι γεμάτη αποτυχίες – από Humane AI μέχρι άλλα πειραματικά έργα που δεν βρήκαν ποτέ μαζική ζήτηση.

Συμπέρασμα
Η Amazon ξανά προσπαθεί να εισέλθει στην αγορά των smartphones, αλλά τώρα το κάνει με έμφαση στη τεχνητή νοημοσύνη και στο οικοσύστημα της Amazon. Η επιτυχία του έργου Transformer θα εξαρτηθεί από το αν η εταιρεία μπορεί να προσφέρει στους χρήστες πραγματικά πιο άνετη και προσωποποιημένη εμπειρία, από την Apple και τη Samsung, καθώς και από την υπέρβαση των εμποδίων της παραδοσιακής κινητής οικοσυστήματος.