Η Amazon καλέσε έκτακτη συνάντηση μετά από αποτυχίες που προκλήθηκαν από αλλαγές κώδικα με χρήση γενετικού AI.

Σύντομη περιγραφή του ειδησεογραφικού μηνύματος

Η Amazon αντιμετώπισε μια σειρά τεχνικών προβλημάτων την προηγούμενη εβδομάδα.

Πιστεύεται ότι οι διακοπές ενδέχεται να προκλήθηκαν από τη χρήση γενετικού τεχνητού νοήμονα (AI) στη διαδικασία ανάπτυξης κώδικα. Εσωτερικά γράμματα και συνάντησεις των υπαλλήλων επιβεβαίωσαν αυτήν την υπόθεση, ωστόσο η εταιρεία τονίζει ότι τα σφάλματα δεν σχετίζονται με τη λειτουργία του cloud τμήματος AWS.

Τι συνέβη
Ημερομηνία Γεγονός Πώς εξηγείται
Παρασκευή Πρώτη καθυστέρηση: οι χρήστες δεν μπορούσαν να ολοκληρώσουν την αγορά, να δουν προσωπικά δεδομένα ή τιμές. Ένα εσωτερικό γράμμα ανέφερε διάδοση ενημερώσεων λογισμικού· αργότερα διευκρίνιση – τα προβλήματα σχετίζονται με την υποστήριξη AI στην ανάπτυξη.
Τρίτη Τέσσερα περιστατικά που επηρεάζουν κρίσιμη υποδομή. Ο ανώτερος αντιπρόεδρος Dave Treadwell αναγνώρισε ότι η σταθερότητα «δεν ήταν άψογη».
Πέμπτη Περίπου στις έξι το πρωί, ο ιστότοπος και η εφαρμογή Amazon δεν ήταν διαθέσιμες για μέρος των χρηστών. Αρχικά μιλούσαν για ενημερώσεις· αργότερα – για ανεπαρκή έλεγχο των AI-γενετικών αλλαγών κώδικα.

Πώς αντιδρά η εταιρεία
1. Τακτικές συναντήσεις
- Εβδομαδιαίες συνάντησεις ειδικών περιστατικών.
- Στο ατζέντα: προβλήματα πρόσβασης στον ιστότοπο, την εφαρμογή και ζητήματα χρήσης AI.

2. Έλεγχος των AI-γενετικών αλλαγών
- ενίσχυση της διαδικασίας αναθεώρησης κώδικα που προωθείται από AI.
- Προγραμματίζεται προσωρινή εισαγωγή πρόσθετων μέτρων ασφαλείας.

3. Διαχωρισμός προβλημάτων με AWS
- Επιβεβαιώθηκε ότι οι διακοπές δεν αφορούν το cloud τμήμα AWS.
- Το προηγούμενο Δεκέμβριο υπήρχαν προβλήματα μετά την εφαρμογή αλλαγών που προτάθηκαν από τον AI-άγγελο Kiro· η εταιρεία έστειλε ξανά στο επίκεντρο τον ανθρώπινο παράγοντα.

Συμπεράσματα
- Οι διακοπές της προηγούμενης εβδομάδας ενδέχεται να οφείλονται στη χρήση γενετικού AI.
- Εσωτερικές επικοινωνίες (διανομές, συναντήσεις) επιβεβαίωσαν αυτήν την υπόθεση, αλλά διευκρινίζουν ότι τα προβλήματα επηρέασαν μόνο μία περίπτωση.
- Η Amazon σκοπεύει να ενισχύσει τον έλεγχο της διαδικασίας ανάπτυξης κώδικα με AI και θα συνεχίσει τις εβδομαδιαίες συζητήσεις περιστατικών.