Η Google δυσκολεύει τη διαδικασία ακύρωσης συνδρομών στο Play Market.

Το Google Play Market εισάγει νέα σελίδα διαχείρισης συνδρομών

Κατά τη διάρκεια της συνέδριας Google I/O οι προγραμματιστές ανακοίνωσαν την έναρξη μιας ενημερωμένης σελίδας στην εφαρμογή Play Market, η οποία κάνει την ακύρωση των συνδρομών πιο άνετη, αλλά προσθέτει έναν επιπλέον βήμα επαλήθευσης.

Τι άλλαξε
* Όταν ο χρήστης επιχειρεί να ακυρώσει μια συνδρομή, βλέπει τα συνηθισμένα κουμπιά «Ακύρωση» και «Αποθήκευση».

* Αμέσως μετά το πάτημα του «Ακύρωσης» το σύστημα προτείνει επιλογές για μεταπήδηση σε πιο φθηνότερη τιμολόγηση.

Αυτό επιτρέπει στους προγραμματιστές να προσφέρουν στον χρήστη τη δυνατότητα μείωσης της συνδρομής αντί για πλήρη ακύρωση.

Πώς λειτουργεί
1. Ο χρήστης πατάει το κουμπί «Ακύρωση Συνδρομής».

2. Στην οθόνη εμφανίζονται δύο κουμπιά: «Ακύρωση» και «Αποθήκευση», καθώς και μια λίστα με πιο προσιτές τιμές.

3. Αν ο χρήστης επιλέξει ένα από τα προτεινόμενα σχέδια, η συνδρομή μεταβαίνει απλώς σε νέο επίπεδο· αν όμως επιβεβαιώσει την ακύρωση – η συνδρομή λήγει.

Τι επόμενο
Η Google δήλωσε ότι σύντομα το API διαχείρισης συνδρομών θα επεκταθεί: οι προγραμματιστές θα μπορούν να αλλάζουν τις τιμές απευθείας μέσα στις εφαρμογές τους. Επιπλέον, αυτή η δυνατότητα θα ενσωματωθεί και στη διαδικασία ακύρωσης, ώστε στον χρήστη να προτείνονται αυτόματα μειώσεις πριν από την τελική ακύρωση.

> «Αν ο χρήστης πατήσει „Ακύρωση“, μπορείτε να του προσφέρετε μια επιλογή μείωσης της συνδρομής», – σημείωσε ένας εκπρόσωπος της εταιρείας.

Συμπέρασμα
Ο νέος μηχανισμός δεν δυσχεραίνει πολύ την ακύρωση: κάποιες φορές χρειάζεται να κυλήσει λίγο πιο κάτω τη σελίδα για να βρει το κατάλληλο κουμπί. Στο υπόλοιπο, η διαδικασία παραμένει ίδια και βοηθά τους προγραμματιστές να μειώσουν τις ακυρώσεις χωρίς σημαντική επίπτωση στην εμπειρία του χρήστη. Ελπίζουμε ότι η Google δεν θα «επιβάλει» πολύ πέρα από αυτό.